الفرق بين فنيّ وآخر لا يظهر يوم التركيب — يظهر بعد ستة أشهر، حين تحتاج تسجيلًا فتجد الكاميرا كانت موجّهة على الجدار، أو تجد التسجيل توقّف قبل شهرين ولم ينبّهك أحد.
الفني الجيد يفعل ثلاثة أشياء لا يفعلها غيره: يعاين قبل أن يسعّر، ويشرح لك ماذا سترى من كل كاميرا قبل أن يثبّتها، ويسلّمك النظام وأنت تعرف كيف تفتحه من جوالك بنفسك.
ماذا يشمل عمل الفني
التركيب وضبط الزوايا. تثبيت الكاميرا على ارتفاع مناسب — عالٍ بما يكفي ليصعب العبث بها، ومنخفض بما يكفي لتلتقط الوجوه لا فروة الرأس. والزاوية تُضبط على الشاشة أثناء التثبيت لا بالتقدير.
التمديد والتأسيس. تمديد الكابلات داخل مواسير أو قنوات، وتثبيت المشابك، وترك أطراف احتياطية عند الكاميرا وعند الجهاز لأي صيانة قادمة.
البرمجة والإعداد. تهيئة جهاز التسجيل، وضبط جدول التسجيل ونمطه، وتفعيل التنبيهات، وضبط دقة كل قناة بما يوازن بين الوضوح ومساحة القرص.
الربط بالجوال والتسليم. إنشاء الحساب، وربط التطبيق على أجهزتك، وتجربة المشاهدة من خارج الشبكة، وشرح كيفية استرجاع تسجيل قديم.
التشخيص والإصلاح. كاميرا بلا صورة، أو صورة تنقطع، أو تسجيل متوقف، أو مشاهدة عن بُعد لا تعمل.
الأعطال الأكثر تكرارًا في الكويت
انقطاع الصورة في كاميرا واحدة. السبب الأغلب في التمديد أو رأس الكابل لا في الكاميرا. نفحص الكابل والرأس والمنفذ قبل أن نحكم على الكاميرا.
كل الكاميرات مقطوعة فجأة. غالبًا مزوّد الطاقة أو السويتش، لا الكاميرات نفسها.
الصورة تعمل والتسجيل لا. القرص الصلب — إما ممتلئ بإعداد خاطئ، أو تالف، أو غير معرّف في الجهاز.
المشاهدة من الجوال توقّفت. تغيّر في إعدادات الراوتر بعد تغيير مزوّد الخدمة، أو انتهاء ربط الحساب، أو تحديث للتطبيق يحتاج إعادة تسجيل.
صورة ليلية بيضاء ضبابية. انعكاس الأشعة تحت الحمراء على جدار قريب أو على غطاء العدسة المتّسخ — وليست عطلًا في الكاميرا.
لا أعد باستعادة أي تسجيل قبل الفحص. التسجيل المحذوف أو المكتوب فوقه قد لا يُسترجع، والقرص التالف قد لا يُقرأ. أفحص أولًا وأقول لك النتيجة بصراحة.
كيف تطلب الفني
أخبرنا بثلاثة أمور: نوع المكان (بيت، محل، مكتب، مزرعة)، وهل عندك نظام قائم أم تريد تأسيسًا جديدًا، وما العطل إن وُجد. هذه المعلومات تحدّد العدّة والقطع التي يحملها الفني قبل أن يتحرّك.
أسئلة شائعة
هل تأتون للمعاينة؟
نعم. أخبرنا بموقعك ونوع المكان ونحدّد موعدًا.
أشتري الكاميرات بنفسي وتركّبونها؟
نعم، نركّب الأجهزة التي توفّرها. نفحصها قبل التركيب ونخبرك إن كانت غير مناسبة للمكان.
عندي نظام قديم — أستبدله كله؟
ليس بالضرورة. كثير من الأنظمة القديمة تُرقّى بتبديل الكاميرات فقط مع الإبقاء على التمديد، خصوصًا مع كاميرات Turbo HD.
اتصل الآن على مدار ٢٤ ساعة: 66428585 — واتساب: 66428585
روابط ذات صلة: شركة تركيب كاميرات مراقبة · صيانة كاميرات المراقبة